Dostawa i wysyłka

Dostawa i wysyłka

W sklepie Galvori robimy wszystko, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko, bezpiecznie i bez niespodzianek. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące czasu realizacji, dostawy oraz kosztów wysyłki. Obsługujemy klientów na terenie Polski, a wszystkie ceny i koszty dostawy podawane są w polskich złotych (PLN, zł).

Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia rozpoczynamy jego przygotowanie. Standardowy czas realizacji (kompletowanie, pakowanie i przekazanie paczki przewoźnikowi) wynosi 1-3 dni robocze. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy oraz w weekendy przekazujemy do realizacji w kolejnym dniu roboczym.

O nadaniu przesyłki poinformujemy Cię w osobnej wiadomości e-mail, w której otrzymasz numer do śledzenia paczki.

Czas dostawy

Po nadaniu paczki standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi 5-9 dni roboczych. Łączny czas oczekiwania na zamówienie to suma czasu realizacji oraz czasu dostawy, czyli zazwyczaj od 6 do 12 dni roboczych od momentu opłacenia zamówienia.

Czas dostawy ma charakter orientacyjny i w pojedynczych przypadkach może się nieznacznie różnić w zależności od lokalizacji oraz obciążenia firm kurierskich.

Metody i przewoźnicy

Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami działającymi na terenie całej Polski. W zależności od dostępności w danym regionie Twoje zamówienie może zostać dostarczone za pośrednictwem:

  • kuriera z dostawą pod wskazany adres (dom, mieszkanie, biuro),
  • paczkomatu lub punktu odbioru, jeśli wybierzesz tę opcję podczas składania zamówienia.

Każda przesyłka jest zabezpieczona i objęta śledzeniem, dzięki czemu na bieżąco możesz sprawdzać status dostawy.

Koszty dostawy

Koszt standardowej wysyłki na terenie Polski wynosi 19,95 zł i jest doliczany do wartości zamówienia podczas finalizacji zakupu.

  • Standardowa dostawa: 19,95 zł.
  • Darmowa wysyłka: przy zamówieniach o wartości od 199 zł koszt dostawy pokrywamy w całości za Ciebie.

Ostateczny koszt dostawy zawsze zobaczysz w podsumowaniu koszyka, zanim potwierdzisz i opłacisz zamówienie. Nie stosujemy żadnych ukrytych opłat.

Śledzenie przesyłki

Gdy tylko Twoja paczka zostanie nadana, wyślemy Ci wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia. Dzięki temu na każdym etapie wiesz, gdzie znajduje się Twoje zamówienie i kiedy możesz spodziewać się dostawy.

Informacja dotycząca COVID-19

W związku z pandemią COVID-19 czas dostawy może ulec wydłużeniu. Zwiększone obciążenie firm kurierskich, dodatkowe procedury sanitarne oraz okresowe ograniczenia mogą wpływać na terminy realizacji i dostawy zamówień. Dokładamy wszelkich starań, aby każda przesyłka dotarła do Ciebie jak najszybciej, jednak prosimy o uwzględnienie możliwych opóźnień niezależnych od nas. Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

Masz pytania dotyczące dostawy?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące statusu zamówienia lub wysyłki, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomożemy.

  • E-mail: info@galvori.com
  • Telefon: +31 612 109 491
  • Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00 (CET).

Sprzedawcą i operatorem sklepu Galvori jest EES Global Services Limited, spółka zarejestrowana w Hongkongu pod numerem rejestracyjnym 78612116, z siedzibą pod adresem 60 Gloucester Road, Wan Chai, Hongkong. Niezależnie od siedziby sprzedawcy, Twoje prawa jako konsumenta są w pełni respektowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.