Kontakt

Masz pytanie dotyczące zamówienia, dostawy lub zwrotu? Chętnie pomożemy. Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji i odpowiada na każdą wiadomość rzetelnie oraz w jasny sposób. Niezależnie od tego, czy zastanawiasz się nad wyborem rozmiaru, statusem przesyłki czy zasadami zwrotu, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych.

Jak się z nami skontaktować

E-mail: info@galvori.com
Telefon: +31 612 109 491
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (czasu środkowoeuropejskiego, CET)
Typowy czas odpowiedzi: w ciągu 24–48 godzin w dni robocze

Wiadomości wysłane poza godzinami pracy lub w weekendy oraz dni wolne odbieramy i obsługujemy w pierwszej kolejności następnego dnia roboczego. Aby przyspieszyć obsługę, prosimy o podanie w wiadomości numeru zamówienia oraz krótkiego opisu sprawy.

W czym możemy pomóc

Zamówienia: pytania o złożone zamówienie, potwierdzenie płatności, zmiany lub anulowanie.
Dostawa: status przesyłki, czas realizacji, śledzenie paczki oraz informacje o doręczeniu.
Zwroty i reklamacje: zasady zwrotu, odstąpienie od umowy oraz zgłaszanie wad produktu.
Produkty: pytania o rozmiary, dostępność i szczegóły asortymentu.

Dane sprzedawcy

Sklep internetowy Galvori (galvori.com) jest prowadzony przez spółkę EES Global Services Limited, zarejestrowaną w Hongkongu pod numerem rejestracyjnym 78612116, z siedzibą pod adresem 60 Gloucester Road, Wan Chai, Hongkong.

Wszystkie ceny w naszym sklepie podawane są w polskich złotych (PLN, zł). Jako klientom w Polsce przysługują Ci pełne prawa konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego, w tym prawo do odstąpienia od umowy oraz prawo do reklamacji. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronach poświęconych zwrotom oraz regulaminowi sklepu.